Termini di servizio Ascentus
Questi termini regolano l’uso di Ascentus salvo condizioni particolari sottoscritte con il cliente. Ultima revisione: 5 settembre 2026.
Fornitore e servizio
Ascentus è fornito da Difnet S.r.l., P.IVA 13128801001. Il servizio organizza workspace, contatti, campagne, contenuti, calendario, analytics e integrazioni secondo il piano e la configurazione disponibili.
Account e sicurezza
Il cliente deve fornire dati corretti, proteggere le credenziali, assegnare ruoli appropriati e segnalare tempestivamente accessi non autorizzati. Le attività eseguite dagli utenti autorizzati restano sotto la responsabilità organizzativa del cliente.
Uso consentito
È vietato usare il servizio per attività illecite, invii senza base giuridica, contenuti lesivi, violazioni di diritti, aggiramento dei limiti, tentativi di accesso ad altri tenant o compromissione della piattaforma e dei provider collegati.
Piani, pagamenti e rinnovo
Prezzi, limiti e funzioni sono indicati nella pagina Piani e nel Checkout Stripe. Pagamenti, metodo di pagamento e cancellazione sono gestiti tramite Stripe quando disponibile. Gli effetti della cancellazione seguono il periodo e le condizioni mostrati nel portale e nel contratto applicabile.
Provider esterni
Funzioni email, AI, social, Google e pagamenti dipendono da servizi terzi configurati dal cliente o da Difnet. Disponibilità, quote e condizioni di tali provider possono incidere sul funzionamento e non costituiscono un risultato garantito da Ascentus.
Dati e proprietà intellettuale
Il cliente conserva i diritti sui dati e contenuti caricati e garantisce di poterli utilizzare. Difnet conserva i diritti sul software, sulla documentazione e sui componenti Ascentus, salvo licenze espresse.
Disponibilità e responsabilità
Difnet adotta misure ragionevoli per continuità e sicurezza, senza garantire assenza assoluta di interruzioni. Eventuali livelli di servizio, responsabilità, assistenza e recesso sono definiti nel contratto applicabile e nelle norme inderogabili.